市營商環境建設局張顯敏局長到紅花崗區督導 “一窗通辦‘2+2’模式”改革工作
為落實蔡朝林副省長在紅花崗區政務服務中心調研時的指示,以及省政務服務中心關于“一窗通辦‘2+2’模式”改革整改提升要求,積極打造“一窗通辦‘2+2’模式”改革遵義地區標桿示范點,3月24日,市營商環境建設局局長張顯敏同志帶隊到紅花崗區政務服務中心現場督導,市政務服務中心主任張信勇同志陪同。
督導組一行現場查看了紅花崗區大廳分區布局調整、綜合窗口實際運行等情況,聽取了全面整改提升“一窗通辦‘2+2’模式”改革工作推進情況及下步打算。
張顯敏要求:一是要加強學習。結合實際深入學習新國發〔2022〕2號、國發〔2022〕5號文件精神,強化作風管理、優化服務效能。二是要加快大廳布局調整及業務融合。按照標桿打造要求進一步細化落實好改革任務,為全市“一窗通辦”改革“2+2”模式現場觀摩會作好準備。三是要加強窗口人員日常管理。文明用語要保持文明親切、儀容儀表要保持整潔大方、服務態度要保持熱情周到。以規范窗口工作人員日常行為,促進服務環境不斷優化、服務態度不斷改進、服務質量不斷提高。