Aviso y Política de Privacidad

En el cumplimiento de las leyes que rigen el comercio electrónico en Ecuador, nosotros Cossmeri, ubicados en El Cantón El Triunfo, provincia del Guayas, Ecuador, damos a conocer la política de privacidad y manejo de datos personales, buscando en todo momento que el tratamiento de los mismos sea legitimo, controlado e informado, a efecto de asegurar la privacidad, confidencialidad, integridad y el derecho de autodeterminación informativa de sus datos.

Los datos proporcionadas por los clientes son administrados por el área de Logística de Cossmeri, cuyos medios de contactos son via correo electronico a info@cossmeri.com

Información que recolectamos y su uso

Los datos personales que se solicitan al cliente son requeridos para poder ofrecer una buena atención y un excelente servicio de venta y envío a domicilio de los productos que el cliente adquiera en nuestra página web.

Así mismo, los datos obtenidos sirven para lo siguiente:

  • Informar a los usuarios sobre cambios y/o promociones relacionadas con las cotizaciones y pedidos efectuados por ellos en nuestra página web.
  • Crear un perfil con usuario y contraseña para que puedan realizar y dar seguimiento a sus pedidos.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones legales derivadas de las actividades de compra/venta entre cossmeri y los usuarios.
  • Envío de boletines promocionales por correo electrónico a los usuarios que así lo han solicitado y los cuales pueden cancelar en cualquier momento.
  • Informar sobre cambios en nuestros productos y servicios.
  • Proveer atención personalizada y de excelente calidad a los usuarios.

Asimismo, Cossmeri, utiliza cookies para mejorar su experiencia Web, las cookies que utilizamos no pueden ser utilizadas para determinar información personal identificable de usted y no pueden dañar su sistema o archivos de ninguna manera. Ésta información recolectada de las visitas de cada uno de los usuarios, es utilizada para propósitos de mercadotecnia y medir la efectividad de nuestras promociones y del sitio web en general.

En el caso de empleo de cookies, el botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.

Limitación de uso y divulgación de la información

Cossmeri, realiza campañas publicitarias a través de correo electrónico las cuales son enviadas solamente a los usuarios que así lo han solicitado. Los usuarios pueden optar por dejar de recibir estos avisos en cualquier momento que así lo deseen ingresando a su cuenta y eliminando la opción respectiva. Solo Cossmeri tiene acceso a la información recabada por este medio. 

Los usuarios pueden optar por dejar de recibir estos avisos en el momento que así lo deseen ingresando a su cuenta y eliminando la opción respectiva. Si usted no desea que sus datos personales sean tratados puede hacerlo saber en el teléfono 099 032 3357 o en el correo electrónico info@cossmeri.com

Confidencialidad de la Información de los Usuarios

Cossmeri solamente proporciona la información del usuario a las empresas que participan en el proceso de logística de compra y envío de lo que solicita el cliente a través de nuestro sitio al momento del registro o cuando realiza una transacción con nuestros servidores. Es decir, Cossmeri no comparte información personal del usuario a personas o compañías ajenas a la operación y transacción de la compra.

Seguridad de la información del usuario

La información que el usuario proporciona al registrarse en nuestro sitio es mantenida en nuestros servidores de manera segura. Las formas de captura de información están alojadas en sitios seguros con certificados SSL, lo que garantiza que la información que nos envían los usuarios, solo se comparte entre su computadora y nuestro servidor.

Al momento de contratar un servicio o comprar un producto en línea, se pedirán datos bancarios, los mismos que estan protegidos por la empresa PAYMENTEZ con quien tenemos este servicio  que ofrece seguridad y confidencialidad de los datos que proporciona, para ello, cuentan con un servidor seguro bajo el protocolo SSL (Secure Socket Layer) de tal menara que la información que envían, se transmite encriptada para asegurar su protección ademas cuentan con el sistema de seguridad PCI DSS.

Para verificar que se encuentra en un entorno protegido, asegúrese de que aparezca una "S" en la barra de navegación "httpS"://.

Se debe aclarar que ninguna transmisión por Internet puede garantizar su seguridad al 100%, por lo tanto, aunque nos esforcemos en proteger su información personal, no se puede asegurar ni garantizar la seguridad de la transmisión de ninguna información. Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible por salvaguardar la información en nuestro servidor.

Aceptación de los términos

Esta declaración de Confidencialidad / Privacidad está sujeta a los términos y condiciones de todos los sitios web de Cossmeri, lo cual constituye un acuerdo legal entre el usuario y Cosmmeri.

Si el usuario utiliza los servicios en cualquiera de los sitios de Cossmeri, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos.

Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio.



Fecha última actualización:
 El Triunfo, Guayas, Ecuador a 05 de Junio de 2018

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