Aceptación de los términos del contrato

Información del Sitio.

  • Precios y existencias están sujetas a disponibilidad en el almacén o del fabricante.

  • Los precios están expresados en dólares americanos e Incluyen IVA.

  • Los precios no incluyen el costo del envío.

  • Los precios en miles y millares son mostrados con formato separado con comas (,), diferente configuración o versión de navegadores pudieran mostrarlos separados por puntos (.).

  • Cossmeri no se hará responsable por cualquier error tipográfico, omisiones u otros en relación a los precios o cualquier otra información que se muestre en el sitio Cossmeri.com.

  • Los precios, descripciones y detalles de los productos se encuentran sujetos a cambio y sin previo aviso. Hacemos un esfuerzo grande por actualizar la lista de precios periódicamente sin embargo el precio final está sujeto a cambio al momento de realizar su pedido.

  • Las existencias que se muestran son al momento de hacer su pedido y pueden variar de acuerdo a la disponibilidad real en el almacén del mayorista o fabricante.

Política de Venta

  • Todas las órdenes están sujetas a los Términos y Condiciones de uso de Cossmeri.

  • Cossmeri se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier orden ya sea pagada o no.

  • No se garantizará ni apartarán productos automáticamente salvo que así expresamente lo indique tanto el sistema o algún ejecutivo de Cossmeri.

  • Cossmeri se reserva el derecho de limitar la cantidad de artículos para poder proveer precios especiales a todos sus clientes.

  • Cualquier anulación de órdenes o cambios en las mismas deberán de hacerse contactando a servicio al cliente al 0981389989 o al correo electrónico nfo@Cossmeri.com

  • Cossmeri no procesa órdenes los domingos.

  • Los pedidos con más de 48 horas de haberse realizado y no pagados se podrán cancelar automáticamente.

  • La existencia de los productos confirmada por el ejecutivo de Cossmeri, es al momento de hacer su pedido, en dado caso que el pago del mismo no se acredite el mismo día, podrá ser cancelado el apartado, quedando los productos sujetos a asignarse a otras órdenes posteriores.

  • Todos los pedidos agotados u ordenados sobre pedido tienen un tiempo estimado de surtido de 4 a 6 semanas, cualquier pedido que no pueda ser surtido en ese periodo será cancelado automáticamente.

  • Los fabricantes pueden dejar de ofertar algún producto ordenado sobre pedido.

  • Los precios de todos los productos ordenados sobre pedido son estimados, si al momento de surtirse el producto su precio es mayor al estimado, el cliente deberá pagar la diferencia para liberar el pedido. Si el precio es menor al estimado, la diferencia quedará como saldo a favor del cliente. Al momento de cancelarse una orden sobre pedido por cualquiera de las causas antes mencionadas, el cliente será notificado y podrá decidir si desea utilizar el dinero como saldo a favor para realizar otra compra o si desea un reembolso.

  • Cossmeri hará reembolsos en todas las órdenes sea cual sea su valor, ya sea mediante transferencia bancaria o quedando como saldo a favor del cliente para ser utilizado en otra compra.

  • Al realizar su pedido se emitirá la respectiva factura con los datos que ha ingresado en su cuenta al momento del registro o puede especificar que se facture a nombre de otra persona al momento de realizar su pedido en la pagina de PAGOS, en cualquier caso esta será enviada a su correo electrónico o estará disponible para descarga en su cuenta Cossmeri.

Política de envíos y entrega de pedidos

  • Cossmeri no hace envíos fuera de la República Ecuatoriana.

  • El cliente se compromete a proporcionar una dirección válida localizable dentro de la república ecuatoriana donde pueda entregársele el pedido. En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizada por la paquetería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente mismo.

  • Todas las órdenes están sujetas a un tiempo de proceso de hasta 2 días de lunes a viernes en horario laboral. Si usted solicita el envío a direcciones alternas su envío puede durar un día extra con el propósito de verificar la dirección.

  • Cossmeri no hace envíos los domingos.

  • Todos los envíos y entregas son realizados por la empresa de paqueteria Servientrega S.A.

  • El cliente paga el costo de fletes de retorno en todos los casos a excepción de envíos erróneos por parte de Cossmeri. 

  • El costo del envío no será reembolsado bajo ninguna circunstancia.

Para más información sobre envíos,  cancelaciones y devoluciones, visite la sección correspondiente.

Promociones

  • Todos los pedidos en los que se apliquen descuentos por promociones de Tarjetas de crédito, debito deberán hacerse en línea.

  • En algunos artículos promocionales existirán límites en las cantidades.

  • Todos los pedidos en los que se haya utilizado un cupón, están sujetos a verificación de datos. Es posible que se le soliciten documentos posteriormente a realizar su pedido como su identificación oficial.

  • Todos los pedidos en los que use un cupón que se pueda utilizar solamente una vez por cliente, deberán ser recibidos por el mismo cliente y no por terceras personas.

  • En artículos con promoción o precios especiales no se hacen apartados, las existencias pueden estar agotadas al momento de aplicar su pago.

Concursos

  • Cossmeri utiliza Facebook a través de la cuenta  https://www.facebook.com/Cossmeri para administrar promociones y enviar comunicaciones acerca de los concursos. Cossmeri se reserva el derecho a realizar modificaciones o añadir anexos sucesivos sobre las mecánicas y premios de los concursos publicados en Facebook, siempre que dichos cambios estén justificados, no perjudiquen a los participantes, y se comuniquen a éstos debidamente.

  • Los participantes, consienten automáticamente al participar que la información de Perfil de sus redes sociales será publica y estará a la vista de otros participantes o usuarios de nuestras redes sociales.

  • Cossmeri se reserva el derecho de eliminar a cualquier usuario que altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de las Promociones. Cualquier utilización fraudulenta de las bases de los concursos o promociones dará a lugar a la cancelación de los códigos utilizados o anular al usuario. Por esto se entiende que altera o inutiliza el buen funcionamiento una persona que participe con diferentes cuentas, el usuario ganador proporcione datos falsos o incompletos para el envío de su premio, se use cualquier tipo de programa informático que facilite la validación o introducción de respuestas o cualquier acto de mala fe para aprovecharse de la promoción para ponerse en una situación privilegiada para ganar injustamente el premio.

Competencia

Las operaciones comerciales que se den entre Cossmeri y sus consumidores estarán regidas por la Ley de Protección al Consumidor, de Ecuador y cualquier controversia que se derive de la aplicación de la misma se ventilará ante las autoridades y los tribunales de la ciudad del Triunfo, Guayas, Ecuador, renunciando expresamente a cualquiera otra jurisdicción que les pudiera corresponder por razón de su domicilio presente o futuro. Nos reservamos el derecho de hacer cambios a nuestra página y/o exclusiones, términos y condiciones en cualquier tiempo. Con relación a la información comercial y disposiciones generales para los productos que ofrece Cossmeri, se observa lo que disponen las normas oficiales ecuatoriana aplicables a los mismos.

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